Na ZOOME, nossa missão é unir tecnologia e criatividade para transformar ideias em realidade. Assim como valorizamos a inovação, priorizamos a proteção de seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos as informações fornecidas por você em nosso site www.zoome.com.br  ,que conta apenas com um formulário de contato como canal de coleta de dados. 

Ao utilizar nosso site, você concorda com os termos desta política. 

Dados que Coletamos 
Nosso site é minimalista e respeitoso: coletamos apenas as informações necessárias para responder a suas solicitações via formulário de contato: 
 
1. Informações fornecidas voluntariamente: 
  - Nome completo; 
  - E-mail; 
  - Telefone (opcional); 
  - Mensagem ou detalhes do seu projeto. 
 
2. Dados técnicos automáticos (não vinculados a sua identidade): 
  - Endereço IP; 
  - Tipo de navegador e sistema operacional; 
  - Data e hora de acesso ao site. 
 
Observação: Não coletamos dados sensíveis, registramos hábitos de navegação ou utilizamos ferramentas de rastreamento (como cookies de analytics ou marketing). 

 

Finalidade do Uso dos Dados 

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Seus dados são utilizados exclusivamente para: 

- Responder a suas perguntas ou solicitações via formulário de contato; 

- Melhorar a segurança e funcionalidade do site; 

- Cumprir obrigações legais (ex.: responder a requisições judiciais). 

 

Não compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais, publicitários ou outros.

 

Compartilhamento de Dados 

Em situações específicas, podemos compartilhar informações com: 

- Parceiros técnicos: Prestadores de serviços essenciais (ex.: provedor de hospedagem do site ou plataforma de e-mail), sob contratos que garantem a proteção dos dados. 

- Autoridades legais: Se exigido por lei ou para proteger direitos, segurança ou propriedade da ZOOME.

 

Armazenamento e Segurança 

- Período de retenção: Mantemos seus dados do formulário por até 6 meses após o último contato, salvo exigência legal. 

- Medidas de proteção: Adotamos práticas como criptografia, controle de acesso e atualizações regulares de segurança para evitar perdas ou acessos não autorizados. 

 

Seus Direitos 

Você tem o direito de: 

1. Acessar ou corrigir seus dados; 

2. Solicitar a exclusão de suas informações; 

3. Revogar consentimentos (quando aplicável); 

4. Entrar em contato com nossa equipe de privacidade. 

Exceto em casos onde a retenção seja obrigatória por lei. 

 

Para exercer seus direitos, envie um e-mail para [inserir e-mail de privacidade] com o assunto "Privacidade de Dados". Responderemos em até 15 dias úteis. 

 

Transferências Internacionais 

Seus dados são processados prioritariamente no [ex.: Brasil], mas, caso utilizemos serviços de parceiros globais, garantiremos que eles atendam a padrões de segurança equivalentes (ex.: cláusulas contratuais da GDPR). 

 

Privacidade de Crianças 

Nosso site não é direcionado a menores de [13 ou 16 anos, dependendo da jurisdição]. Se identificarmos que coletamos dados de crianças sem consentimento parental, excluiremos as informações imediatamente. 

 

Alterações nesta Política 

Atualizações serão comunicadas através de destaque no site ou por e-mail (para clientes cadastrados). A data de vigência sempre constará no topo desta página. 

 

Contato 

Para dúvidas, sugestões ou exercício de direitos relacionados à privacidade: